TRANSPARÊNCIA SENAI

A ouvidoria tem o objetivo de mediar o diálogo entre o Sistema Indústria e seus clientes para promover a solução de problemas relevantes, que não tenham sido resolvidos previamente pelo SAC. Além disso, é um canal que permite que todos os colaboradores, cidadãos e empresas possam sugerir, criticar, elogiar, reclamar, bem como oferecer denúncias de atos ilícitos praticados e em não conformidade com as leis, principalmente de Acesso à Informação, de Anticorrupção e de Lavagem de Dinheiro. Lembrando que a ferramenta assegura, ainda, a preservação do anonimato dos denunciantes, a confidencialidade e a garantia de não retaliação.

Telefone: (84) 3204-6350
Horário de atendimento: 09h às 12h / 14h as 17h
Endereço: Av. Senador Salgado Filho, 2860 – Lagoa Nova – Natal/RN – CEP: 59075-900
E-mail da ouvidoria: ouvidoria@fiern.org.br